Actualité

Le 29/03/2016

Sondage

Le MFQ Alsace vous donne la parole : dites-nous quelle thématique vous souhaitez aborder lors de la prochaine rencontre de notre Club com ! Pour cela, répondez à notre enquête dès aujourd'hui. 
Lire la suite...
Le 22/04/2016

Une norme européenne pour viser « l'excellence de service »

Se différencier sur les marchés n'est possible que si la satisfaction des clients est optimale : c'est d’ailleurs l'objet d'une nouvelle norme européenne, d'application volontaire : elle définit « l'excellence de service ».
Lire la suite...
Le 28/04/2016

Bien-être au travail : halte a burn-out !

BFMTV est récemment partie à la rencontre de Pocheco, une firme qui a choisi de mettre le bien-être de ses salariés comme priorité numéro 1.
Lire la suite...

Voir toutes les actualités